tag:inthebox21.statuspage.io,2005:/historyIN THE BOX 21 Status - Incident History2024-03-28T11:10:57+01:00IN THE BOX 21tag:inthebox21.statuspage.io,2005:Incident/181414482023-08-14T16:54:05+02:002023-08-14T16:54:05+02:00Problem beim BonusApp Login<p><small>Aug <var data-var='date'>14</var>, <var data-var='time'>16:54</var> CEST</small><br><strong>Resolved</strong> - Das Problem wurde behoben.</p><p><small>Aug <var data-var='date'>14</var>, <var data-var='time'>16:53</var> CEST</small><br><strong>Identified</strong> - Das Problem wurde identifiziert.</p><p><small>Aug <var data-var='date'>14</var>, <var data-var='time'>15:58</var> CEST</small><br><strong>Update</strong> - Aktuell versuchen wir den Grund, für das Problem festzustellen.</p><p><small>Aug <var data-var='date'>14</var>, <var data-var='time'>15:48</var> CEST</small><br><strong>Investigating</strong> - Wir versuchen die Ursache des Problems festzustellen.</p>tag:inthebox21.statuspage.io,2005:Incident/157217302022-12-27T02:00:16+01:002022-12-27T17:53:53+01:00Ausfall Kartenterminal<p><small>Dec <var data-var='date'>27</var>, <var data-var='time'>02:00</var> CET</small><br><strong>Resolved</strong> - Das Problem mit dem Kartenterminal wurde behoben.</p>tag:inthebox21.statuspage.io,2005:Incident/107003792022-08-09T17:37:00+02:002022-08-09T17:37:00+02:00Ausfall Kassensystem Öhling<p><small>Aug <var data-var='date'> 9</var>, <var data-var='time'>17:37</var> CEST</small><br><strong>Resolved</strong> - Alle Systeme funktionieren wieder ordnungsgemäß.</p><p><small>Aug <var data-var='date'> 9</var>, <var data-var='time'>17:24</var> CEST</small><br><strong>Monitoring</strong> - Die Glasfaserleitung wurde repariert. Wir starten alle unsere Systeme im Moment neu!</p><p><small>Jul <var data-var='date'>27</var>, <var data-var='time'>13:22</var> CEST</small><br><strong>Identified</strong> - Aufgrund von Baggerungsarbeiten neben unserer BOX in Öhling wurde versehentlich eine Glasfaserleitung durchtrennt. Diese Leitung versorgt auch unsere BOX mit Internet. Daher ist das Kassensystem vorerst außer Betrieb.</p>tag:inthebox21.statuspage.io,2005:Incident/99774112022-05-12T21:15:11+02:002022-05-12T21:15:11+02:00Wartung Kassensystem<p><small>May <var data-var='date'>12</var>, <var data-var='time'>21:15</var> CEST</small><br><strong>Completed</strong> - The scheduled maintenance has been completed.</p><p><small>May <var data-var='date'>12</var>, <var data-var='time'>20:15</var> CEST</small><br><strong>In progress</strong> - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.</p><p><small>May <var data-var='date'>12</var>, <var data-var='time'>19:58</var> CEST</small><br><strong>Scheduled</strong> - Wir warten unser Kassensystem & Netzwerk in Greinsfurth & Kematen. Es kann zu vorübergehenden Ausfällen kommen die die Zahlung an der Kasse beeinträchtigen können. Die geschätzte Dauer der Wartungsarbeiten beträgt 1 Stunde. Vielen Dank für Ihr Verständnis!</p>tag:inthebox21.statuspage.io,2005:Incident/99033222022-05-03T05:30:00+02:002022-05-03T14:53:34+02:00Artikelerkennung mit Barcodescanner temporär nicht möglich<p><small>May <var data-var='date'> 3</var>, <var data-var='time'>05:30</var> CEST</small><br><strong>Resolved</strong> - Das Scannen mit dem Barcodescanner an der Selbstbedienungskasse am Stardort Kematen/Ybbs war heute morgen für kurze Zeit nicht möglich. Das Problem ist nun wieder behoben.</p>tag:inthebox21.statuspage.io,2005:Incident/97200292022-04-06T11:27:52+02:002022-04-06T11:27:52+02:00Wartung Kassensystem<p><small>Apr <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>11:27</var> CEST</small><br><strong>Completed</strong> - Wartungsarbeiten wurden abgeschlossen! Vielen Dank für Ihre Geduld.</p><p><small>Apr <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>11:11</var> CEST</small><br><strong>In progress</strong> - Wartungsarbeiten sind im Gange</p><p><small>Apr <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>11:10</var> CEST</small><br><strong>Scheduled</strong> - Beim Kassensystem werden einige Änderungen vorgenommen</p>tag:inthebox21.statuspage.io,2005:Incident/96284202022-03-25T17:06:41+01:002022-03-25T17:06:41+01:00Wartungsarbeiten Kassensystem<p><small>Mar <var data-var='date'>25</var>, <var data-var='time'>17:06</var> CET</small><br><strong>Completed</strong> - Die Wartungsarbeiten am Kassensystem sind abgeschlossen. Alles sollte wieder problemlos laufen</p><p><small>Mar <var data-var='date'>25</var>, <var data-var='time'>15:12</var> CET</small><br><strong>Update</strong> - Warungsarbeiten am Kassensystem sind im Gange! Wir bitten um Ihr Verständnis!</p><p><small>Mar <var data-var='date'>25</var>, <var data-var='time'>15:12</var> CET</small><br><strong>In progress</strong> - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.</p><p><small>Mar <var data-var='date'>25</var>, <var data-var='time'>15:11</var> CET</small><br><strong>Scheduled</strong> - Das Kassensystem wird aktualisiert und neue Funktionen werden hinzugefügt. Es kann zu kurzen Unterbrechungen kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis</p>tag:inthebox21.statuspage.io,2005:Incident/95882262022-03-21T14:29:59+01:002022-03-21T14:29:59+01:00IN THE BOX 21 BonuApp Wartungsarbeiten<p><small>Mar <var data-var='date'>21</var>, <var data-var='time'>14:29</var> CET</small><br><strong>Completed</strong> - Wartungsarbeiten abgeschlossen. Vielen Dank für Ihre Geduld!</p><p><small>Mar <var data-var='date'>21</var>, <var data-var='time'>14:27</var> CET</small><br><strong>Verifying</strong> - Wir testen alle Funktionen</p><p><small>Mar <var data-var='date'>20</var>, <var data-var='time'>17:00</var> CET</small><br><strong>In progress</strong> - Wartungsarbeiten werden gerade durchgeführt</p><p><small>Mar <var data-var='date'>20</var>, <var data-var='time'>16:37</var> CET</small><br><strong>Scheduled</strong> - Die BonusApp wird in diesem Zeitraum mit dem Kassensystem Verbunden. Eine Nutzung an den Kassen ist zu diesem Zeitpunkt nicht möglich. Für weitere Informationen kontaktieren Sie media@inthebox21.at</p>tag:inthebox21.statuspage.io,2005:Incident/94744072022-03-06T22:00:06+01:002022-03-06T22:03:02+01:00Störungen bei Raiffeisen Kartenzahlungen<p><small>Mar <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>22:00</var> CET</small><br><strong>Resolved</strong> - Zahlungen an unseren Kassen sollten nun mit Raiffeisen-Karten wieder möglich sein!</p><p><small>Mar <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>21:48</var> CET</small><br><strong>Monitoring</strong> - Das Problem sollte seitens der Bank wieder gelöst sein. Wir werden das Problem jedoch weiter beobachten.</p><p><small>Mar <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>19:27</var> CET</small><br><strong>Update</strong> - Nach wie vor Probleme seitens Raiffeisen bei Kartenzahlung!</p><p><small>Mar <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>17:13</var> CET</small><br><strong>Identified</strong> - Aktuell kommt es österreichweit bei Kunden der Raiffeisen Bank zu Störungen bei der Kartenzahlung bzw. bei Bargeldbehebungen. Dadurch kommt es auch bei unseren Kassen zu Störungen wenn man mit einer Raiffeisen Karte bezahlen möchte.</p>tag:inthebox21.statuspage.io,2005:Incident/94621912022-03-04T18:15:37+01:002022-03-04T18:15:37+01:00Artikelerkennung Fehlerhaft<p><small>Mar <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>18:15</var> CET</small><br><strong>Resolved</strong> - Das Problem wurde behoben und alle Artikel werden wieder Fehlerfrei erkannt!</p><p><small>Mar <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>17:01</var> CET</small><br><strong>Investigating</strong> - Aktuell kommt es bei machen Produkte (vor allem bei Molkerei- und Fleischprodukten) zu kleinen Fehlern bei der Erkennung im Kassensystem.</p>tag:inthebox21.statuspage.io,2005:Incident/94623062022-03-04T07:00:00+01:002022-03-04T17:16:30+01:00Kein Bondruck nach Bezahlung<p><small>Mar <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>07:00</var> CET</small><br><strong>Resolved</strong> - Heute morgen wurde nach Abschluss der Zahlung am Kartenterminal keine Bons aus dem Rechnungsdrucker ausgegeben. Das Problem wurde nach kurzer Zeit wieder behoben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!</p>tag:inthebox21.statuspage.io,2005:Incident/92580422022-02-07T18:03:46+01:002022-02-07T18:03:46+01:00Netzwerkausfall Öhling<p><small>Feb <var data-var='date'> 7</var>, <var data-var='time'>18:03</var> CET</small><br><strong>Resolved</strong> - Alle Systeme laufen wieder normal. Vielen Dank für Ihre Geduld!</p><p><small>Feb <var data-var='date'> 7</var>, <var data-var='time'>17:59</var> CET</small><br><strong>Update</strong> - Das Problem sollte wieder behoben sein. Wir beobachten die Situation aber weiter!</p><p><small>Feb <var data-var='date'> 7</var>, <var data-var='time'>17:59</var> CET</small><br><strong>Monitoring</strong> - Das Problem sollte wieder behoben sein. Wir beobachten die Situation aber weiter!</p><p><small>Feb <var data-var='date'> 7</var>, <var data-var='time'>17:41</var> CET</small><br><strong>Update</strong> - Wir arbeiten weiter an der Lösung des Problems.</p><p><small>Feb <var data-var='date'> 7</var>, <var data-var='time'>17:37</var> CET</small><br><strong>Identified</strong> - An der Lösung des Problems wird bereits gearbeitet. Wir bitten noch um etwas geduld.</p><p><small>Feb <var data-var='date'> 7</var>, <var data-var='time'>17:36</var> CET</small><br><strong>Investigating</strong> - Am Standort Öhling sind das Kassensystem und die Werbeanzeige aufgrund einer Störung beim Internet-Provider vorübergehend nicht verfügbar.</p>tag:inthebox21.statuspage.io,2005:Incident/89853402022-01-03T01:50:38+01:002022-01-03T01:50:38+01:00Monatliche Wartungsarbeiten<p><small>Jan <var data-var='date'> 3</var>, <var data-var='time'>01:50</var> CET</small><br><strong>Completed</strong> - The scheduled maintenance has been completed.</p><p><small>Jan <var data-var='date'> 3</var>, <var data-var='time'>00:45</var> CET</small><br><strong>In progress</strong> - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.</p><p><small>Jan <var data-var='date'> 2</var>, <var data-var='time'>16:39</var> CET</small><br><strong>Scheduled</strong> - Bei der Digital Signage werden die Routinemäßigen Wartungsarbeiten durchgeführt</p>